Vimacedo Cereais otimiza pedidos com Sovis

A Vimacedo Cereais, empresa com mais de 30 anos de história no setor de distribuição de alimentos, implementou a solução de força de vendas Sovis, especializada em softwares de automação, para otimizar o processo de pedidos realizados pelos seus representantes comerciais.

Anteriormente, o processo de recebimento de pedidos era estritamente manual. 

Os representantes enviavam os pedidos por e-mail, e a equipe interna da Vimacedo precisava redigitar todos os itens, o que gerava riscos constantes de erros, como preços incorretos ou itens duplicados, além de atrasos operacionais.

A empresa chegou a ter seis pessoas contratadas apenas para redigitar pedidos. 

Hoje, os próprios representantes digitam os pedidos direto no app da Sovis e tudo cai automaticamente no ERP da companhia.

Como resultado, o tempo médio de processamento dos pedidos foi drasticamente reduzido, e tarefas que antes podiam levar até 24 horas passaram a ser concluídas em poucas horas, mesmo em períodos de maior demanda. 

A automatização também possibilitou a realocação estratégica da equipe, focando os esforços em tarefas mais analíticas e de atendimento.

Outro benefício destacado pela empresa foi o ganho em agilidade e controle nas entregas. 

Como muitos dos clientes da Vimacedo não mantêm estoque e fazem compras diárias, a velocidade na coleta e no envio dos produtos é fundamental para a fidelização.

O projeto possibilitou que a empresa comunicasse com precisão ao cliente quando o pedido foi coletado e quando a nota fiscal foi emitida.

Com sede em São Paulo, a Vimacedo Cereais é uma empresa brasileira especializada na importação e distribuição no atacado de produtos alimentícios, consolidada como uma das maiores do setor cerealista nacional. 

Seu portfólio oferece mais de 600 itens, incluindo grãos e cereais, frutas secas e especiarias, alimentos naturais e para pássaros, insumos para panificação e confeitaria, suplementos alimentares e produtos para dietas específicas​.

Baseada em Cascavel, no Paraná, a Sovis possui mais de 15 anos de mercado e mais de 50 funcionários, oferecendo soluções web e mobile.

Entre seus clientes estão nomes como Copagril, Coopavel, Disploki, Marchetti, Penina Alimentos, Chocolates Roma, Vimacedo e Grupo Juriti.