New Galaxy Club: programa de fidelidade devolve 50% do valor do seu celular Samsung na hora da troca

Uma boa notícia e uma ótima opção para usuários interessados em upgrades contantes com o New Galaxy Club: programa de fidelidade devolve 50% do valor do seu celular Samsung na hora da troca.

Os consumidores que adquirirem um destes dispositivos e aderirem ao programa terão até 18 meses para trocá-lo por um modelo mais avançado ou da próxima geração, desde que o aparelho esteja em boas condições, conforme previsto no regulamento disponível aqui.

Segue a tabela com todas as condições em modelos cobertos pela Samsung no momento:

Bruno Costa, diretor sênior de D2C da Samsung Brasil, afirmou que a expansão do programa reforça a estratégia da empresa de oferecer opções acessíveis para quem deseja atualizar seus dispositivos com frequência.

Como participar do New Galaxy Club

Para aderir ao programa, o consumidor deve adquirir um smartphone da linha Galaxy S25 juntamente com o seguro Samsung Care+ Proteção Completa. Os preços podem ser conferidos acessando aqui, e o plano inclui:

• Um acionamento para furto ou roubo qualificado (com cobertura internacional);
• Até dois acionamentos para reparo ou troca por danos acidentais, incluindo líquidos e oxidação;
• Até dois reparos para danos na tela.

O regulamento completo do seguro pode ser consultado clicando aqui.

Processo de compra e troca

1. Acesse o site ou aplicativo da Samsung Shop;
2. Selecione um modelo Galaxy S25 participante;
3. Adicione o Samsung Care+ Proteção Completa ao carrinho;
4. Finalize a compra do smartphone e do seguro na mesma transação.

Um pouco mais sobre o plano de trocas da Samsung

A troca pode ser solicitada entre 90 dias e 18 meses após a emissão da nota fiscal. O novo aparelho deve ser uma versão mais recente ou premium em relação ao modelo original.

O valor garantido é vinculado ao IMEI do dispositivo adquirido no programa e não pode ser transferido para outros smartphones.

A troca é feita pelo sistema Troca Smart, disponível no site ou app da Loja Online Samsung. O usuário deve selecionar o modelo elegível para upgrade, inserir os dados do aparelho registrado no New Galaxy Club e seguir as instruções.

Após a compra, a Assurant, parceira da Samsung, enviará um e-mail com os próximos passos. Se o dispositivo não atender aos critérios de conservação, o cliente receberá uma nova proposta de valor.

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Fontes: Samsung (1 | 2)

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