LATAM e Delta reúnem alta liderança no Brasil para tratar da Joint Venture

A LATAM Airlines e a Delta Air Lines realizaram na última semana em São Paulo a segunda edição brasileira do seu Joint Venture Leadership Team Meeting. O encontro, que já ocorreu anteriormente em Atlanta, Santiago, Bogotá, Miami e em São Paulo pela primeira vez em 2023, reuniu mais de 30 líderes sêniores da LATAM e da Delta para tratar dos avanços da sua Joint Venture, iniciada em outubro de 2022. O encontro de dois dias foi realizado no Hotel Marriot, em São Paulo.

O primeiro dia de atividades, em 2 de abril, incluiu reuniões entre os executivos e um jantar no restaurante Skye, ponto turístico da capital paulista. O segundo dia, 3 de abril, teve agenda de reuniões contou com temas como desempenho comercial, experiência do cliente e distribuição e vendas.

Jerome Cadier, CEO da LATAM Brasil, reforçou a importância do encontro: “Celebramos neste evento os resultados alcançados em dois anos de parceria entre a LATAM e a Delta Air Lines. Desde 2022, crescemos mais de 100% no volume de passageiros transportados entre o Brasil e os Estados Unidos. Além disso, inauguramos novas rotas e ampliamos frequências, reforçando a conectividade nos mais de 300 destinos entre as Américas.

Alex Antilla, vice-presidente da Delta para a América Latina, enfatizou que os resultados expressivos da operação conjunta entre Delta e LATAM em apenas dois anos comprovam a potência da parceria, que é inigualável em conectividade, complementaridade e oferta para voos entre as Américas do Norte e do Sul. “A Delta e a LATAM são fortes juntas porque, individualmente, estão em ótimos momentos, com foco estratégico para ampliar suas redes, apostando em tecnologia em todos os pontos da jornada do cliente e trabalhando incessantemente para transformar a experiência de viagem em um momento único e personalizado para os passageiros”, disse ele. “Além de discutirmos como estamos e os próximos passos que seguiremos tendo em vista os mercados em que operamos, encontros como o JVLT promovem uma grande conexão com as equipes e com a cultura da LATAM, o que facilita muito nosso entendimento e é algo que a Delta, como uma companhia aérea global, preza muito”, complementou Antilla.

A JOINT VENTURE LATAM-DELTA

O acordo estratégico entre o grupo LATAM e a Delta Air Lines tem resultado em uma melhor conectividade, unindo os mais de 120 destinos sul-americanos atendidos pelo grupo LATAM aos mais de 200 destinos norte-americanos atendidos pela Delta. A partir da implementação de sua joint venture, em outubro de 2022, o grupo LATAM e a Delta Air Lines viram o seu número de passageiros transportados nos voos Brasil-EUA saltar de 797 mil (em 2022) para 2 milhões (em 2024), um crescimento de mais de 100%, segundo os dados da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil). Esses clientes viajaram nos mais de 11 mil voos operados de forma combinada nos dois anos de JV, completados em outubro passado, os quais percorreram quase 48 milhões de quilômetros, o que consolida a rede LATAM-Delta como a parceria de JV número 1 conectando as Américas do Sul e do Norte.

No decorrer desse período, as empresas aéreas lançaram conjuntamente os voos regulares Rio de Janeiro-Atlanta (operado pela Delta) e São Paulo-Los Angeles (operado pela LATAM), além da segunda frequência diária São Paulo-Atlanta e a rota sazonal entre Rio de Janeiro e Nova York-JFK, ambas da Delta. A expansão reflete o interesse e a demanda por viagens entre Brasil e América do Norte, além de destacar o papel chave que o País desempenha dentro da JV, reforçando a importância estratégica do Brasil no mercado de aviação das Américas.

Além de oferecer uma rede ampla ao passageiro, Delta e LATAM também foram eficientes na operação de seus voos. As companhias figuram respectivamente em terceiro e quarto lugar em 2024 no ranking On-Time Performance (OTP) Review 2024 da consultoria Cirium, que aponta as companhias aéreas mais pontuais do mundo. O resultado oficial pode ser consultado aqui.

Os clientes dos programas de fidelidade LATAM Pass e Delta SkyMiles podem acumular e resgatar pontos/milhas e usufruir de benefícios Elite recíprocos ao voar com a outra companhia aérea. Dependendo da categoria de membro do programa de passageiro frequente, os benefícios incluem:

• Isenção da tarifa de seleção de assento nos voos da LATAM
• Embarque prioritário
• Assentos preferenciais
• Check-in prioritário
• Franquia adicional de bagagem
• Gestão de bagagem prioritária
• Verificação de segurança prioritária por meio do TSA