Ex-Oracle é diretora de comunicação externa da Genesys

Raisa Santos é a nova diretora de comunicação externa para a América Latina da Genesys,  uma das maiores organizações globais do segmento de soluções de atendimento.

A profissional vem de uma trajetória de quase oito anos na Oracle, onde ingressou como especialista em comunicação para a região latino-americana em 2017.

Com o tempo, tornou-se especialista sênior em relações públicas, gerente de relações públicas, head de comunicação corporativa e head de comunicação interna e externa, desta vez, com foco no Brasil.

Ao longo de sua carreira, passou também pela Endeavor, como social media, pela Google e Johnson & Johnson, como analista.

Jornalista pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), Santos é pós-graduada pela Universidade de São Paulo (USP) em gestão estratégica em comunicação corporativa.

Criada em 1990, a Genesys está presente em mais de 100 países, atuando em 70 bilhões de experiências do cliente ao ano em mais de 8 mil empresas.